Dans le monde du marketing, une confusion fréquente persiste : beaucoup pensent que le logo est l'élément central, voire l'unique composant, de leur marque. En réalité, un logo n'est qu'un petit morceau d'un puzzle bien plus vaste. La marque, c'est bien plus qu'un simple symbole visuel. Elle englobe l'ensemble des perceptions, des émotions et des expériences que les consommateurs associent à une entreprise.
La différence entre un logo et le branding
Le rôle du logo
Un logo est indéniablement important. Il sert de point d'identification, facilitant la reconnaissance instantanée d'une entreprise parmi une multitude d'autres. Cependant, croire que le logo constitue l'essence même de la marque est une erreur courante. Le logo est une partie de l'identité visuelle, mais il ne représente pas la marque dans sa totalité.
Le branding
Vous vous demandez sûrement qu'est-ce qui constitue un branding ? Le branding est l'ensemble des pratiques et stratégies visant à façonner la perception d'une marque. Il comprend l'identité visuelle (logo, couleurs, typographie), le positionnement (valeurs, mission, vision), la voix et le ton de la communication, ainsi que l'expérience client et la réputation. Le branding crée une image cohérente et reconnaissable, distincte des concurrents, en forgeant une relation de confiance et d'engagement avec les consommateurs à travers tous les points de contact et interactions.
L'importance de l'expérience de marque
La véritable essence de la marque réside dans l'expérience qu'elle offre. C'est la somme des interactions et des expériences que les consommateurs ont avec une entreprise, de la qualité du produit ou du service à l'expérience client, en passant par les valeurs et la mission de l'entreprise. Une marque forte construite une relation de confiance et d'engagement avec ses clients, au-delà de l'esthétique de son logo et de son identité graphique.
La perception de la marque
Les perceptions et émotions que les consommateurs associent à une marque sont façonnées par divers facteurs, dont le service client, la publicité, les avis des autres clients et l'expérience utilisateur. Des études ont montré que les marques cohérentes peuvent être 20% plus précises dans leurs prévisions de revenus par rapport aux marques incohérentes. Cette cohérence dépasse le simple logo et l'identité graphique, et s'étend à tous les aspects de la communication de la marque.
Le cas Deezer : Un rebranding au-delà du logo
Prenons l'exemple récent du rebranding de Deezer. La célèbre plateforme de streaming musical a dévoilé sa nouvelle identité et a suscité de nombreuses réactions. Beaucoup d'utilisateurs ont critiqués le rebranding en se focalisant uniquement sur le logo, le trouvant trop simple ou trop éloigné de l'identité précédente.
Cependant, il est crucial de comprendre que Deezer n'a pas seulement changé son logo, la société a entrepris un rebranding complet.
Donner de la cohérence à la marque
L'objectif de cette refonte a été d'apporter une approche plus proche des valeurs de la marque afin de refléter réellement ce qu'elle est et ce qu'elle apporte. L'intérêt de cette refonte réside aussi dans la création d'animation organique et fluide rappelant l'univers de la musique.
Vous retrouverez ci-dessous les explications du logo.
Créer un univers complet
Le rebranding de Deezer ne s'est pas limité à un simple changement de logo. Il inclut une refonte de l'expérience utilisateur, une nouvelle interface plus intuitive et des fonctionnalités améliorées. La marque a également renforcé son engagement envers la diversité musicale et l'innovation technologique, des valeurs fondamentales qui définissent son identité. Le logo n'est qu'un symbole de cette transformation globale.
Le rebranding de Deezer illustre parfaitement comment une marque doit être perçue comme un ensemble cohérent d'éléments. L'identité visuelle, le ton de la communication, les valeurs défendues, et l'expérience utilisateur sont autant de composants qui, ensemble, créent une marque forte et reconnaissable. Les critiques focalisées uniquement sur le logo manquent donc une grande partie de l'image globale.
Conclusion
En somme, le logo n'est qu'une composante essentielle de la marque, il n'en constitue qu'une fraction. Une marque forte repose sur : la qualité des produits et services, l'engagement envers les clients, les valeurs et la mission de l'entreprise, et bien sûr, une identité visuelle cohérente. Le cas de Deezer montre qu'un rebranding efficace va bien au-delà du simple redesign d'un logo. Pour construire une marque durable, il est crucial de se concentrer sur l'ensemble de l'expérience de marque.